2015-08-12
xredued04
(二)目标管理和战略管理
1.目标管理的实质和特点
2.战略的层次和战略管理的特点
(三)决策的原则、程序和方法
1.决策的含义和原则
2.决策的一般程序
3.定性决策法和定量决策法
四、组织和组织工作
(一)组织的任务和原则
1.组织的本质特征
2.组织设计的原则
3.管理幅度和管理层次
4.集权、分权和授权
(二)组织结构
1.常见的组织结构的类型
2.事业部制的特点
3.团队结构的特点
4.学习型组织的特征及其运用
(三)组织文化
1.组织文化的内容
2.组织文化的功能
五、领导和领导工作
(一)领导及其本质
1.领导的含义
2.领导功能的主要表现
3.领导的作用有指挥、协调和激励三个方面