2016-07-16
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1.问题:指给定信息和要达到目标间有某些障碍需被克服的刺激情境。
2.问题的分类:分为两种类型①有结构问题(结构良好问题)
②无结构问题(结构不良问题)。
3.问题的基本成分。任何问题都含有三个基本的成分:
①给定条件,已知关于问题的条件的描述,即问题的起始状态;
②要达到的目标,即问题要求的答案或目标状态;
③存在的限制或障碍。
4.问题解决:指个人应用一系列认知操作,将问题从起始状态转变为目标状态的过程。
5.问题解决的特点:(1)目的指向性;
(2)认知性;
(3)序列性。